Uważaj na fałszywych pracowników banku. Pekao ostrzega przed oszustami



SMS, e-mail, telefon od „pracownika banku” albo fałszywa strona internetowa. Oszuści mają wiele sposobów, by wyłudzić dane i pieniądze. Bank Pekao przypomina o podstawowych zasadach bezpieczeństwa i podpowiada, jak nie dać się oszukać.

Oszust może zadzwonić jako „pracownik banku"
Jednym z popularnych sposobów działania cyberprzestępców są telefony od osób podszywających się pod pracowników banku. Rozmówca może przekonywać, że na koncie wykryto podejrzaną transakcję i trzeba ją natychmiast „zabezpieczyć”.

Oszuści mogą również wysyłać SMS-y lub e-maile z linkiem prowadzącym do strony, która wygląda jak prawdziwa strona banku albo sklepu internetowego.

Ich celem jest zdobycie loginów, haseł, danych karty, kodów autoryzacyjnych lub kodów BLIK.

Bank Pekao przypomina, że znajomość imienia, nazwiska czy części danych klienta nie oznacza, że mamy do czynienia z prawdziwym pracownikiem banku.

Nie podawaj kodów i nie zatwierdzaj operacji, których nie zlecałeś
Najważniejsza zasada jest prosta: nie przekazuj przez telefon poufnych danych i nie zatwierdzaj operacji, których sam nie zlecałeś.

Jeżeli rozmówca wywiera presję, mówi o zagrożeniu pieniędzy i nakazuje natychmiast wykonać określone czynności, warto się rozłączyć.

W przypadku wątpliwości najlepiej samodzielnie skontaktować się z bankiem, korzystając z oficjalnego numeru lub aplikacji.

Sprawdź, gdzie klikasz
Oszuści często wykorzystują wiadomości zawierające linki. Fałszywa strona może wyglądać niemal identycznie jak prawdziwa.

Przed zalogowaniem warto sprawdzić adres strony internetowej. Nietypowa domena, literówka w adresie czy dziwnie wyglądający link powinny wzbudzić czujność.

Bezpieczniejszym rozwiązaniem jest samodzielne otwarcie aplikacji bankowej albo wpisanie adresu banku w przeglądarce zamiast korzystania z linku otrzymanego w wiadomości.

Kilka prostych zasad może zwiększyć bezpieczeństwo
Bank Pekao zaleca między innymi:
- stosowanie silnych i różnych haseł do poszczególnych serwisów,
- korzystanie z uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA),
- sprawdzanie nadawcy SMS-ów i e-maili,
- dokładne sprawdzanie adresów stron internetowych,
- regularne kontrolowanie historii transakcji,
- aktualizowanie systemu telefonu i komputera oraz używanych aplikacji,
- niewykonywanie poleceń osób, które kontaktują się niespodziewanie i przedstawiają jako pracownicy banku.

Pekao wskazuje także na dodatkowe rozwiązania zwiększające bezpieczeństwo klientów, między innymi weryfikację behawioralną, logowanie dwuskładnikowe oraz usługę CyberRescue.

Co zrobić, jeśli podejrzewasz oszustwo?
W takiej sytuacji liczy się czas. Jeśli podejrzewasz, że ktoś uzyskał dostęp do twojego konta lub danych, należy jak najszybciej podjąć działania zabezpieczające.

Bank Pekao wskazuje możliwość zastrzeżenia karty i zablokowania dostępu do bankowości elektronicznej. W Pekao24 lub aplikacji PeoPay można skorzystać ze ścieżki:

Ustawienia → Bezpieczeństwo → Blokowanie kanałów dostępu.

Oszuści często liczą na pośpiech i emocje. Dlatego najważniejsza zasada brzmi: zatrzymaj się, sprawdź i dopiero wtedy podejmij decyzję.

Jeśli masz wątpliwości, skontaktuj się z bankiem pod numerem 519 222 222.

źródło: www.rmf.fm


Redakcja

Prześlij komentarz

Nowsza Starsza